سياسة استرداد المبالغ المدفوعة وعمليات الإرجاع
This is a sample page.
آخر تحديث: 12/08/2025
نهدف في shozitaasneakers.com إلى ضمان رضاك التام عن مشترياتك.
إذا لم تكن راضيًا عن المنتج، يمكنك الاسترجاع أو الاستبدال وفق الشروط التالية:
1. مدة الاسترجاع
- يمكنك طلب الاسترجاع أو الاستبدال خلال 1 يومًا من تاريخ استلام الطلب.
2. شروط قبول الطلب
- أن يكون المنتج في حالته الأصلية غير مستخدم وبجميع الملحقات والعبوات.
- إرفاق الفاتورة أو إثبات الشراء.
- لا يتم استرجاع أو استبدال المنتجات المستعملة أو التي تعرضت للتلف بعد الاستلام.
3. المنتجات غير القابلة للاسترجاع
- العروض المخفضة (إلا في حالة وجود عيب مصنعي)
- المنتجات المخصصة أو المعدلة حسب طلب العميل
4. طريقة الاسترجاع
- تواصل معنا عبر Ahmedzaki5556667@gmail.com
- سنرتب معك عملية الشحن أو التسليم
5. استرداد المبلغ
- يتم رد المبلغ بنفس وسيلة الدفع خلال 7 أيام عمل بعد استلام وفحص المنتج.
- تكلفة الشحن غير قابلة للاسترداد إلا إذا كان الخطأ من جانبنا.
📩 للتواصل بشأن الاسترجاع: Ahmedzaki5556667@gmail.com
